Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
For some reason when I launch it it takes about 1 hour to launch first the download product takes about 30 min then the other part takes 25-30 mins too. Pls help.