Доброго времени суток. За ночь мы восстановили практически всю нашу инфраструктуру,
но часть данных такие как тикеты, треды и сообщения на форуме за последний день были утеряны безвозвратно.
Если ваша покупка произошла в течении 30 минут до приостановки сервера и вы не получили подписку - свяжитесь с поддержкой для восстановления.
Если вы активировали ключ в момент приостановки сервера, то просто активируйте ключ заново.
На текущий момент мы продолжаем восстановление части утерянных данных и сервисов. Привязка дискорда на сайте заработает в течении дня.
В связи с тем, что некоторое время наши сервера были недоступны, мы компенсировали всем пользователям +5 дней за ожидание.
В ближайшее время мы полноценно перенесем нашу инфраструктуру на более безопасные сервера, для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Good afternoon. Overnight, we've restored almost all of our infrastructure,
but some data such as tickets, threads and forum posts were permanently lost over the last day.
If you activated your key at the time of the server suspension, simply reactivate the key.
At the moment we continue to restore some of the lost data and services. Linking discord on the site will work during the day.
Due to the fact that for some time our servers were unavailable, we compensated all users +5 days for waiting.
In the near future we will fully migrate our infrastructure to more secure servers to prevent similar incidents in the future.
но часть данных такие как тикеты, треды и сообщения на форуме за последний день были утеряны безвозвратно.
Если ваша покупка произошла в течении 30 минут до приостановки сервера и вы не получили подписку - свяжитесь с поддержкой для восстановления.
Если вы активировали ключ в момент приостановки сервера, то просто активируйте ключ заново.
На текущий момент мы продолжаем восстановление части утерянных данных и сервисов. Привязка дискорда на сайте заработает в течении дня.
В связи с тем, что некоторое время наши сервера были недоступны, мы компенсировали всем пользователям +5 дней за ожидание.
В ближайшее время мы полноценно перенесем нашу инфраструктуру на более безопасные сервера, для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Good afternoon. Overnight, we've restored almost all of our infrastructure,
but some data such as tickets, threads and forum posts were permanently lost over the last day.
If you activated your key at the time of the server suspension, simply reactivate the key.
At the moment we continue to restore some of the lost data and services. Linking discord on the site will work during the day.
Due to the fact that for some time our servers were unavailable, we compensated all users +5 days for waiting.
In the near future we will fully migrate our infrastructure to more secure servers to prevent similar incidents in the future.